ACTICALL : Accord sur la prévoyance
Accord collectif sur le prévention des risques psycho-sociaux sein de ACTICALL (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
Accord collectif sur le prévention des risques psycho-sociaux sein de ACTICALL (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
Fédération des Sociétés d’Etudes : Convention collective nationale des prestataires des services Compte-rendu de la
A la veille de la présentation du 2ème volet du baromètre de la relation client, la Fédération CGT des Sociétés d’Etudes a souhaité apporter sa pierre à l’amélioration de la connaissance du secteur des centres d’appels prestataires.
La CGT tient à rappeler que les présentes discussions découlent du mandat qui a été
Aujourd’hui, plusieurs milliers de salariés de centres d’appels ont posé leur casque pour protester contre les conditions salariales et de travail qu’ils subissent.
Le 1er décembre prochain, jour de l’augmentation automatique du SMIC, les 65.000 salariés des centres d’appels prestataires sont appelés, par l’intersyndicale CFDT/SUD/CGT, à se mobiliser contre les mauvaises conditions de vie et de travail qu’ils subissent, et pour de meilleurs salaires.
Au sommaire : Le 1er décembre, on pose le casque ! Nos rémunérations ont un
Formation professionnelle : examen du protocole modifié Pour information, lors de la réunion de la
Alors que le secteur a connu une progression de son chiffre d’affaires de 6,6% en