Compte rendu de la commission paritaire du 17 janvier 2012
Convention collective nationale des prestataires des services Compte-rendu de la commission mixte paritaire du 17
IDCC : 2098 – Prestataires de services
Au bout du fil n°1 : Bonne et heureuse année 2012 !
La coordination nationale CGT des centres d’appels vous souhaite une bonne et heureuse année 2012. Nous espérons que celle-ci permettra enfin aux salariés de voir leur rémunération et leurs conditions de travail s’améliorer.
ACTICALL : Accord sur la prévoyance
Accord collectif sur le prévention des risques psycho-sociaux sein de ACTICALL (Secteur des Centres d’appel prestataires), régie par la Convention collective nationale des Prestataires de services.
Compte rendu de la commission mixte paritaire du 15 décembre 2011
Fédération des Sociétés d’Etudes : Convention collective nationale des prestataires des services Compte-rendu de la
Les centres d’appels : un secteur pas si social que cela !
A la veille de la présentation du 2ème volet du baromètre de la relation client, la Fédération CGT des Sociétés d’Etudes a souhaité apporter sa pierre à l’amélioration de la connaissance du secteur des centres d’appels prestataires.
Propositions CGT en matière de repères métiers
La CGT tient à rappeler que les présentes discussions découlent du mandat qui a été
Centres d’appels : des milliers de travailleurs dans la rue
Aujourd’hui, plusieurs milliers de salariés de centres d’appels ont posé leur casque pour protester contre les conditions salariales et de travail qu’ils subissent.
Le 1er décembre, les téléconseillers posent leur casque
Le 1er décembre prochain, jour de l’augmentation automatique du SMIC, les 65.000 salariés des centres d’appels prestataires sont appelés, par l’intersyndicale CFDT/SUD/CGT, à se mobiliser contre les mauvaises conditions de vie et de travail qu’ils subissent, et pour de meilleurs salaires.
Ne Coupez Pas n°15 : le 1er décembre, on pose le casque !
Au sommaire : Le 1er décembre, on pose le casque ! Nos rémunérations ont un