L’écho de la presta n°84
Alors que le quotidien des salarié-e-s du secteur de la prestation de services est partagée entre les baisses de salaires ou les conditions de travail dégradées par l’apparition du coronavirus, ...
IDCC : 2098 – Prestataires de services
L’écho de la presta n°83
TPE : Donne-toi le droit, vote CGT ! Repoussées en raison de la crise sanitaire actuelle, les élections professionnelles dans les Très Petites Entreprises (TPE, entreprises de moins de 11 ...
L’écho de la presta n°82
Le champ professionnel de la prestation de services dispose aujourd’hui d’un accord portant mesures pour accompagner les entreprises et les salarié-e-s durant la période du COVID-19. Le 20 Avril, les ...
Accord portant diverses mesures visant à participer à la lutte contre la propagation du Covid-19 et à accompagner les entreprises de la branche
Le présent accord détermine les mesures d’urgence liées à la pandémie du “covid-19” en matière d’actions sociales et de formations dans la branche du personnel des prestataires de services dans ...
Brochure n°37 : Assises du numérique dans les centres d’appels – Les actes
Avec ces actes se conclut notre projet, initié en 2018 avec le concours financier du Fond Social Européen, sur l’évolution des métiers dans les secteurs de l’expertise comptable et de ...
Compte-rendu commission de branche Prestataires de services : séance du 20 avril 2020
Participants : Organisations patronales Organisations syndicales ANCR : M. LABONNÉLIEFIGEC : M. BOUCHINDHOMME, Mme AYRINHAC SIST : Mme CAPITAINE SNPA : Mme TOUHAMI SORAP : Mme ROGER SP2C : Mme ...
L’écho de la presta n°81
Le 20 Avril 2020, de façon quasi-unanime, à l’exception de la CFTC, les Organisations Syndicales à la demande de la CGT ont exigé le retrait de l’article 5 du projet ...
Coronavirus-COVID-19 – Fiches conseils métiers : “Opérateur en centre d’appels”
Le ministère du Travail, avec le concours du ministère de l’agriculture, de l’Anses, du réseau Assurance maladie risques professionnels, de l’INRS, de l’Anact et des médecins du travail coordonnés par ...
Plainte à l’OCDE : Teleperformance a violé le droit des travailleurs à bénéficier d’un lieu de travail sûr pendant la pandémie COVID-19
Dans dix pays, dont la France, les Philippines, la Colombie, le Royaume-Uni, l’Albanie, le Portugal et la Grèce, la plainte fait état de conditions dangereuses dans des établissements offrant des ...
Compte-rendu commission de branche Prestataires de services : séance du 7 avril 2020
Participants : Organisations patronales Organisations syndicales ANCR : M. LABONNÉLIE FIGEC : M. BOUCHINDHOMME, Mme AYRINHAC SIST : Mme CAPITAINE SNPA : Mme TOUHAMI SORAP : Mme ROGER SP2C : ...