Gazette Nielsen Terrain N°3

Gazette Nielsen Terrain N°3

NIELSEN pipote les sondages

La « Lettre du terrain » de novembre reçue le 11 Décembre remercie les 50 enquê-teurs ayant répondu au sondage et affiche des taux de réponses très satisfaisants pour la Direction qui sont FAUX. Il faut ramener les 50 réponses aux 410 enquê-teurs inscrits chez Nielsen et là, la vérité éclate : MOINS DE 10 % sont d’accord avec la Direction !!!!!! Seuls 10% sont favorables à la technologie favorisant le développement de l’of-fre terrain Seuls 8,5% sont prêts à accompagner le terrain dans sa transformation Seuls 7% sont favorables à la révision des program-mes de reconnaissance (primes et récompenses) Seuls 7% sont favorables à un système de paiement variable indexé sur les volumes supplémentaires collectés chaque jour au-delà des quotas attendus Le personnel qui ne s’ex-prime pas est tout aussi intéressant à analyser : 87,81 % du personnel terrain ne répond pas au sondage soit près de 90 % se défie de sa Direction terrain.