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Journée d’études sur les centres d’appel du 22 novembre 2012

19/12/2012
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Rapport d’étude GPEC OPIIEC juillet 2011
Etude Sextant : Comprendre l’évolution du secteur des SII et connaître ses fondamentaux pour mieux lire et décrypter les discours des Fédérations patronales et des directions

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