IDCC : 2098 – Prestataires de services

LASER CONTACT : Accord d’entreprise droit d’expression direct et collectif des salariés

Entreprise/Groupe LASER CONTACT (groupe ARMATIS LC)
Intitulé de l’accord Accord d’entreprise droit d’expression direct et collectif des salariés
Date de signature 04/10/2013
Organisations signataires CFDT / CFTC / CFE-CGC
Thème Contrat de génération / Jeunes / Seniors / Egalité professionnelle
Secteur Centres d’appels prestataires
CCN Bureaux d’études techniques
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SOCAM : Accord relatif au Contrat Génération – 2013

Entreprise/Groupe SOCAM (Groupe ARVATO)
Intitulé de l’accord Accord relatif au Contrat Génération
Date de signature 27/06/2013
Organisations signataires CGT / CFDT / CFTC / FO
Thème Contrat de génération / Jeunes / Seniors / Egalité professionnelle
Secteur Centres d’appels prestataires
CCN Prestataires de services
Source Identifiez vous pour consulter l’accord

Le 15 octobre, manifestons notre détermination

Allongement de la durée de cotisations retraite, augmentation des cotisations retraite et de prévoyance, réduction des prestations sociales, pour les salarié-e-s.
Exonération totale ou partielle de cotisations sociales, aide financière, réduction des taxes, pour les employeurs.
Faire payer les pauvres pour donner aux riches, voici la politique qu’entend mener l’actuel Gouvernement pour résoudre la question des déficits de la protection sociale.

Au bout du fil n°21 : A personnel qualifié, Rémunération correcte !

Comme chaque année depuis 10 ans, le syndicat international UNI Global Union, auquel la CGT appartient, lance son mois d’action dans les centres d’appels (Call Center Action Month, CCAM). Cette année, le thème de la campagne sera la rémunération et le professionnalisme. Ce choix a été fait, suite à l’enquête mondiale sur les centres d’appels que l’UNI a réalisée en début d’année, dont il ressort que les questions liées à la rémunération dans les centres d’appels ont été parmi les plus souvent citées.