SOFRES : L’emploi en berne

Pendant des dizaines d’années, TNS-Sofres a gagné beaucoup d’argent en employant des centaines d’enquêteurs en face-à-face ou au téléphone. Après son asphyxie planifiée, le sort du plateau téléphone de Malakoff a été réglé de façon radicale lors des fêtes de fin d’année 2013 : Le face-à-face a cependant réussi à sauver sa peau. Pensez donc ! un employeur qui grâce à l’obscène CDD d’usage est libre d’embaucher en fonction de son carnet de commandes, de la qualité et de la productivité de la main-d’oeuvre, voilà de quoi ravir les tenants de l’orthodoxie en économie du travail : une offre, des enquêteurs aux abois, un cadre légal qui laisse libre cours aux calculs individuels… Un rêve pour le patron. Mais ce n’est pas encore assez, ces “petites mains corvéables du sondage ” cadrent mal avec l’image up-to-date que veut donner la “société de référence des études marketing et d’opinion”, place au digital et au on-line : ce n’est pas cher, ça plaît au client et c’est à la mode (c’est le couturier qui la fait la mode, pas le client).

Pendant des dizaines d’années, TNS-Sofres a gagné beaucoup d’argent en employant des centaines d’enquêteurs en face-à-face ou au téléphone. Après son asphyxie planifiée, le sort du plateau téléphone de Malakoff a été réglé de façon radicale lors des fêtes de fin d’année 2013 : Le face-à-face a cependant réussi à sauver sa peau. Pensez donc ! un employeur qui grâce à l’obscène CDD d’usage est libre d’embaucher en fonction de son carnet de commandes, de la qualité et de la productivité de la main-d’oeuvre, voilà de quoi ravir les tenants de l’orthodoxie en économie du travail : une offre, des enquêteurs aux abois, un cadre légal qui laisse libre cours aux calculs individuels… Un rêve pour le patron. Mais ce n’est pas encore assez, ces “petites mains corvéables du sondage ” cadrent mal avec l’image up-to-date que veut donner la “société de référence des études marketing et d’opinion”, place au digital et au on-line : ce n’est pas cher, ça plaît au client et c’est à la mode (c’est le couturier qui la fait la mode, pas le client).

Alors, on nous refait le coup du plateau téléphone : activité obsolète, coûteuse, peu fiable. Sauf que c’est faux et les chiffres le prouvent : le face à face représente 15% du chiffre d’affaire des sociétés de sondages (chiffre stable depuis des années), les données recueillies sont d’excellente qualité et les enquêteurs ne sont payés ni au mois ni à la semaine ni à la journée… mais à la minute de travail effectif… et au lance-pierre. Mais qui veut noyer son chien l’accuse de la rage.

Les centaines d’enquêteurs du face-à-face qui vivotent sous le seuil de pauvreté ne doivent pas se retrouver à la rue simplement parce que c’est à la mode. La section syndicale CGT de TNS-Sofres et les salariés soucieux de justice sociale défendront pied-à-pied ces travailleurs pauvres.

QUIZ

Les comptes rendus des réunions C.E. sont consultables :

  • Sur internet
  • A la porte des toilettes Hommes du rez-de-chaussée
  • A l’entrée de chaque espace de travail

Les comptes rendus des réunions C.E. sont consultables :

  • Par les seuls salariés du siège
  • Par tous les salariés de TNS-Sofres

Le dernier compte rendu mensuel consultable date d’il y a :

  • Un mois
  • Trois mois
  • Six mois

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